Häufige Fragen

Wie melde ich mich an ?

Sie benötigen für die Anmeldung Ihren gültigen Personalausweis/Reisepass. Ihr Wohnsitz muss sich nicht in Bad Salzdetfurth befinden. Kinder und Jugendliche, die noch nicht volljährig sind, benötigen die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten auf der Anmeldung.
 
Was kostet die Anmeldung?  Hier.
 
Ab welchem Alter können Kinder einen eigenen Leseausweis bekommen ?

Wir empfehlen in der Regel ab dem Grundschulalter.
 
Ich habe meinen Leseausweis vergessen. Kann ich trotzdem Medien ausleihen ?

Ja.
 
Meine Anschrift bzw. mein Name hat sich geändert.

Bitte informieren Sie uns unverzüglich über Änderungen.
 
Ich habe meinen Leseausweis verloren.

Wir stellen Ihnen für 2,50 Euro einen Ersatzausweis aus.
 
Wie viele Medien kann ich insgesamt ausleihen?

7 Bücher/ Brettspiele + 4 CDs + 4DVDs.
 
Wie lange ist die Leihfrist ?

siehe Ausleihe
 
Das Buch, das ich gerade lese, ist so spannend. Kann ich es an einen Bekannten ausleihen ?

Ausgeliehene Medien dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden, denn für eventuelle Schäden sind Sie als Entleiher haftbar.
 
Kann ich die Medien auch länger als eine/drei Wochen behalten?

Generell kann die Leihfrist verlängert werden. Es sei denn bei dem Buch handelt es sich um eine Neuanschaffung.  Aktuelle Neuanschaffungen werden nicht verlängert, um allen Lesern die Möglichkeit zu geben ein neues Buch zeitnah zu lesen. Sagen Sie bei der Ausleihe, wie lange Sie die Medien benötigen, oder nutzen Sie die Möglichkeit des Verlängerns. Link auf Verlängern
 
Ich muss ein Buch zurückgeben, habe es aber noch nicht zu Ende gelesen.

Aktuelle Neuheiten können nicht verlängert werden. Wir möchten damit vielen Lesern die Chance geben ein neues Buch zu lesen. Bei anderen Exemplaren  kann die Leihfrist verlängert werden, wenn keine Vormerkung eines anderen Lesers vorliegt.
 
Kann ich meine Bücher auch telefonisch oder via E-Mail verlängern?

Selbstverständlich.
 
Kann ich selbst im Internet verlängern?
 
Hier können sie ihr eigenes Internetkonto aufrufen. Sie haben über Ihre Leseausweisnummer und ihr Geburtsdatum Zugriff auf Ihr Lesekonto im Internet. Sie können Ihr Konto einsehen, Verlängerungen und Vorbestellungen tätigen. Bitte beachten Sie: Eine Verlängerung von aktuellen Neuheiten ist hier nicht möglich.
 
Muss ich zum Verlängern meiner Bücher alle mit in die Bibliothek bringen ?

Nein, die Bücher müssen nicht vorliegen. Es kann aber sein, dass Sie für Titel, die sich nicht verlängern lassen, noch einmal kommen müssen, um sie abzugeben. Natürlich können Sie auch anrufen (während unserer Öffnungszeiten), im Internet verlängern oder uns eine E-Mail schreiben.
 
Ich schaffe es nicht, rechtzeitig zum Abgabetermin in die Stadtbibliothek zu kommen.

Zum Abgeben der Medien müssen Sie nicht persönlich kommen, auch der Leseausweis muss nicht vorliegen. Schicken Sie eine Person Ihres Vertrauens mit den Büchern. Oder kontaktieren Sie uns per Telefon (während der Öffnungszeiten),oder schreiben Sie eine E-Mail, wir verlängern die Leihfrist nach Möglichkeit.  Sie haben auch die Möglichkeit Ihre Bücher selbst im Internet zu verlängern.
 
Ich weiß nicht mehr, wann ich meine Bücher abgeben muss.

Sehen Sie auf dem Fristzettel nach, sofern er noch vorhanden ist, wählen sie sich in ihr Lesekonto im Internet ein oder rufen sie uns (während der Öffnungszeiten) an.
 
Warum ist das Entleihen von Hörbüchern und DVDs zusätzlich kostenpflichtig ?

Trotz knapper Kasse kann die Stadtbibliothek auf vielfachen Wunsch ihren Kunden ein attraktives Angebot machen - DVDs und Hörbücher zum Ausleihen. Die Anschaffung der DVDs / Hörbücher ist so kalkuliert, dass sie sich durch eine Ausleihgebühr selber finanzieren und noch etwas übrig bleibt für den Kauf weiterer DVDs und anderer Medien.
Den größten Anteil der neuen Medien machen aktuelle Spielfilme / Hörbücher für Erwachsene, Kinder und Jugendliche aus. Die DVDs Hörbücher können für eine Woche entliehen und einmal verlängert werden. Wenn sich die Einnahmen wie geplant entwickeln, könnten auch Sachfilme und Musik-DVDs folgen.
 
Ich kann eines meiner ausgeliehenen Bücher nicht wiederfinden.

Sagen Sie rechtzeitig Bescheid, bevor Gebühren entstehen. Wir können die Leihfrist in den meisten Fällen verlängern, so dass Sie in Ruhe Zeit haben zum Suchen. Meist findet es sich wieder an.
 
Ich habe ein Buch verloren oder beschädigt.

Eine lose Seite lässt sich wieder einkleben, kein Problem. Ein vom Hund zerbissenes Buch oder eine im Urlaub verlorene CD erfordert jedoch einen Ersatz.
 
Ich habe eine Mahnung erhalten. Wie viel Geld muss ich mitbringen ?

Siehe Gebühren.
 
Kann ich meine Gebühren auch mit Karte bezahlen?

Nein, Sie müssen alle Gebühren  in bar bezahlen.
 
Ich möchte gern ein bestimmtes Buch lesen. Es ist aber ständig ausgeliehen.

Sie können sich jeden ausleihbaren Titel (egal ob Buch, Zeitschrift oder CD) vormerken lassen. Gibt es mehrere Vormerkungen, wird die Liste der Interessenten nacheinander abgearbeitet. Wenn das Buch für Sie da ist, werden Sie wahlweise telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt.
 
Ich brauche unbedingt ein ganz bestimmtes Buch.

Haben wir den Titel nicht im Bestand, können wir versuchen, ihn über die Fernleihe aus einer anderen Bibliothek zu besorgen.  Die 2,00 Euro Gebühr (pro Buch/Kopie) zahlen Sie selbstverständlich nur, wenn wir Ihre Bestellung erfolgreich abschließen konnten. Dabei kann es vorkommen, dass Sie das Buch nicht mit nach Hause nehmen, keine Fotokopien anfertigen und weniger als vier Wochen einsehen dürfen. Darauf haben wir keinen Einfluss.
 
Ich habe einen Vorschlag für ein Neuanschaffung in der Stadtbücherei.

Füllen sie unser Formular für ihren Anschaffungsvorschlag aus oder wenden sie sich während der Öffnungszeiten an eine Mitarbeiterin.
 
Ich habe zu Hause einige Bücher, die ich nicht mehr benötige. Kann ich Sie der Stadtbibliothek spenden?

Die Stadtbücherei Bad Salzdetfurth freut sich nach wie vor über Geschenke, die ihren Bestand sinnvoll ergänzen. Wir nehmen gern Bücher und andere Medien entgegen, die sich in einem neuwertigen Zustand befinden. Das Erscheinungsjahr sollte jedoch nicht mehr als fünf Jahre zurückliegen. Alle Bücher, die wir nicht in unseren Bestand aufnehmen können, legen wir in unsere Flohmarktkisten.
 
Ist die Bücherei behindertengerecht ausgestattet ?

Die Stadtbibliothek ist für Behinderte zugänglich. Ebenso ist im Erdgeschoss eine Toilette für Behinderte vorhanden. Bei Sachbüchern aus dem 1. Stock der Bücherei helfen ihnen unsere Mitarbeiterinnen gerne weiter.